职位描述
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岗位职责:
一、岗位职责: 1、负责客户信息的核实与跟进。 2、负责与客户进行有效沟通交流,了解和挖掘客户需求,促成客户下单。 3、负责客户的回访、疑难解答与售后工作。 4、负责处理客户投诉,定期对投诉结果进行汇报,总结和分析客户的投诉、建议和意见,并提出改进方案。 5、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求: 1、男女不限,欢迎优秀应届毕业生。 2、善于与人沟通,具有良好的客户服务意识。 3、普通话标准流利,口齿清晰,具有很高的沟通协调能力,语言表达能力佳。 4、具有良好的团队协作精神。
薪资待遇:
初级客服:3000无责任底薪+抽成
高级客服:3500无责任底薪+抽成
一、岗位职责: 1、负责客户信息的核实与跟进。 2、负责与客户进行有效沟通交流,了解和挖掘客户需求,促成客户下单。 3、负责客户的回访、疑难解答与售后工作。 4、负责处理客户投诉,定期对投诉结果进行汇报,总结和分析客户的投诉、建议和意见,并提出改进方案。 5、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求: 1、男女不限,欢迎优秀应届毕业生。 2、善于与人沟通,具有良好的客户服务意识。 3、普通话标准流利,口齿清晰,具有很高的沟通协调能力,语言表达能力佳。 4、具有良好的团队协作精神。
薪资待遇:
初级客服:3000无责任底薪+抽成
高级客服:3500无责任底薪+抽成
工作地点
地址:厦门思明区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
厦门信用家网络科技有限公司
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- 福建 厦门 思明区 前埔中二路821号亿中信大厦3楼