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淘宝客服
2000-3000元 厦门 1年以上 高中
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
厦门呈锦凯悦贸易有限公司3 最近更新 2866人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
我司是一家经营日用品,美发品.护肤品.化妆品批发零售的综合性贸易公司.拥有福州分公司,线下直营连锁店.网络淘宝.自营B2B多元销售平台.公平及透明的薪资核算制度,有广阔的个人发展空间及创业平台. 岗位职责: 1、熟悉淘宝相关的操作规则; 2、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易; 3、处理淘宝各店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况; 4、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决一般投诉问题; 5、了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户满意; 6、对各店铺新近产品了解和熟悉; 7、配合美工和主管进行网店的日常运营 任职资格: 1、18-25岁之间,女性,有淘宝客服工作经验、熟悉淘宝平台操作规则者优先; 2、反应迅速,打字速度快,50字/分钟以上; 3、强烈的客户服务意识,熟练的客户服务技巧,亲切、热情的客户服务态度; 4、人品正直,有责任感,有耐心,善于沟通,执行能力及团队意识强; 5、热情耐心的为客户解答所需的问题,快速了解及掌握产品的相关; 6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉; 7、能够接受早晚班上班制度; 晚上值班时间:(职员互相轮班19:30-24:00) 工作时间: 上班时间为白班:9:00-18:00 晚上值班时间:(职员互相轮班19:30-24:00)周休1天,休息日可自由安排 享受法定节假日。 福利待遇: 试用期工资:1800-2200(视个人能力) 提供午餐、及住宿。 转正交医社保(1-2个月)参考月薪2500-3800 公司团队年轻,活力无限,气氛融洽。 会有加班 考核与晋升: 客服专员客服主管客服经理客服总监 联系方式
联系方式
注:联系我时,请说是在厦门人才网上看到的。
工作地点
地址:厦门湖里区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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