一、任职要求： 有客房及前厅相关管理经验。 二、工作职责： 1、全面负责客房及前厅的管理工作； 2、制定并更新客房及前厅的经营管理制度、操作规程、岗位职责，检查规章制度的实施和执行情况； 3、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算； 4、严格控制经营成本支出，组织对布草及制服进行盘点，根据酒店的存量标准及时组织补充，控制客房用品、清洁洗涤用品的用量，抽查使用情况，避免浪费，保证顺利完成预算； 5、负责客用品的控制，建立客房设备档案，与工程部密切配合，保持最佳的客房状态； 6、有效地控制人力、物力、财力的耗费，保持酒店的服务特色，保持服务质量； 7、制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性； 8、完成总经理布置的其他工作。 联系方式